Ouigo ha cancelado todos los trenes previstos para este lunes, 2 de noviembre, para evitar más confusión en las estaciones tras el accidente de Urda (Toledo). La medida también busca reducir el impacto de la huelga convocada por los maquinistas de la compañía. En total, la cancelación afecta a 40 trenes del viernes y de este lunes, y a 20.000 viajeros durante el puente del 1 de noviembre, según Ouigo.
El Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenible había fijado unos servicios mínimos del 72%. Sin embargo, la Audiencia Nacional ha dejado cautelarmente sin efecto la resolución ministerial. Por ese motivo, Ouigo no puede garantizar qué trenes circularían durante estos días.
La empresa había cancelado inicialmente los trenes que no estaban incluidos en los servicios mínimos. También había organizado la operativa para que los trenes considerados esenciales circulasen con normalidad. El auto judicial ha impedido mantener esa programación, según la compañía.
Cambios y compensaciones para los viajeros
Ouigo ha señalado que respeta ‘profundamente’ el derecho a la huelga. La empresa ha justificado la cancelación por ‘la voluntad de la compañía de evitar mayor confusión en las estaciones y afectación a los viajeros en el contexto actual’.
La compañía está informando a los afectados mediante el correo electrónico asociado a cada reserva. Los viajeros pueden cambiar sus billetes sin coste o solicitar la devolución íntegra del importe. Además, recibirán una compensación inmediata de hasta el 200% del precio del billete, tanto si optan por el cambio como por el reembolso.
