Lorca ha estrenado este miércoles la plataforma inteligente VisitLorca, un nuevo ecosistema digital que integra web, aplicación móvil y varias herramientas tecnológicas para mejorar la experiencia de los visitantes y la gestión de los recursos turísticos del municipio.
El proyecto se ha desarrollado dentro del Plan de Sostenibilidad Turística en Destino (PSTD) de Lorca, financiado con fondos Next Generation EU y gestionado por el Instituto de Turismo de la Región de Murcia (Itrem). La inversión ha ascendido a 134.823 euros.
Durante la presentación, el director del Itrem, Juan Francisco Martínez, ha estado acompañado por el concejal de Turismo de Lorca, Santiago Parra. Ambos han explicado que la plataforma permite conectar en un único entorno digital distintas aplicaciones y servicios orientados tanto a turistas como al sector local.
Entre las herramientas integradas se encuentran la página web, la aplicación móvil, una tarjeta turística digital, una intranet específica para empresas del sector y otras aplicaciones de inteligencia turística. Todo ello busca centralizar la información y simplificar el acceso a la oferta de la ciudad.
Martínez ha destacado que VisitLorca ‘supone un salto adelante en la digitalización de la oferta turística de Lorca, al reunir en un mismo entorno herramientas que acompañan al visitante durante todo el viaje’. Según ha explicado, la plataforma está pensada para acompañar al turista desde la planificación previa hasta su estancia en el destino.
La nueva web, accesible en cuatro idiomas a través de la dirección ‘visitlorca.es‘, se complementa con una aplicación móvil que concentra la información práctica para organizar la visita. Desde estos canales se puede consultar la agenda, planificar recorridos y acceder a contenidos sobre patrimonio y ocio.
Además, el sistema permite la venta de entradas y la reserva de museos, así como la consulta de alojamientos, establecimientos hosteleros y comercios. De esta forma, se potencia la comercialización directa y se facilita el contacto entre visitantes y negocios locales.
La plataforma se alinea con las tecnologías y estándares que desarrolla el portal regional ‘turismoregiondemurcia.es‘. Esto facilita la integración de la oferta de Lorca en los canales de promoción turística de la Región de Murcia y refuerza su visibilidad conjunta.
Más oportunidades para el sector local
El director del Itrem ha subrayado que esta iniciativa ‘además de mejorar la experiencia del turista, facilitará la comercialización de los recursos y servicios locales, generará nuevas oportunidades para las empresas y proporcionará información para optimizar la gestión turística y adaptarla a la demanda’.
Los datos que genere el uso de VisitLorca permitirán conocer mejor los intereses y comportamientos de los visitantes. Con esta información, el municipio podrá ajustar su oferta, adaptar horarios, reforzar servicios y orientar nuevas acciones de promoción de manera más eficaz.
Desde el punto de vista del tejido empresarial, la intranet y las herramientas asociadas buscan reforzar la comunicación con el sector y facilitar su participación en campañas conjuntas. Así, las pymes turísticas de Lorca podrán integrarse con mayor facilidad en el entorno digital del destino.
Digitalización del patrimonio y las fiestas
Junto a VisitLorca, el Plan de Sostenibilidad Turística en Destino de Lorca incluye otra actuación complementaria centrada en la digitalización de los recursos turísticos del municipio. Esta segunda línea cuenta con un presupuesto de 87.513,25 euros.
El objetivo de este proyecto es hacer más accesible la oferta turística de Lorca mediante nuevas herramientas digitales. Para ello, se ha llevado a cabo la digitalización de diferentes recursos y atractivos, incluyendo celebraciones tan emblemáticas como la Semana Santa y las fiestas de San Clemente.
Entre los nuevos contenidos se encuentran modelados en 360 grados y 3D, accesibles desde distintos dispositivos. Estos materiales permiten acercar el patrimonio de Lorca y sus principales atractivos a potenciales visitantes de forma inmersiva y visual.
Gracias a estos recursos digitales, el municipio dispondrá de nuevos materiales de promoción para campañas tanto dentro como fuera de la Región de Murcia. Además, estos contenidos podrán integrarse en la web y la app de VisitLorca, reforzando el papel de la plataforma como escaparate principal del destino.
En conjunto, la puesta en marcha de VisitLorca y la digitalización del patrimonio local consolidan la apuesta de Lorca por un modelo turístico más innovador, sostenible y orientado a las nuevas formas de consumo digital del viajero.
