El Servicio Murciano de Salud (SMS) ha consolidado la interconsulta no presencial como una herramienta clave de telemedicina que evita desplazamientos innecesarios a los hospitales y acorta de forma notable los tiempos de espera para diagnóstico.
En la primera mitad del año, los centros de Atención Primaria han tramitado 207.000 interconsultas a especialistas a través de este sistema. El 95,2 por ciento de las solicitudes han recibido respuesta y, de ellas, más del 40 por ciento no ha requerido que el paciente acuda después a una consulta presencial.
Según los datos del SMS, el tiempo medio de resolución de estas interconsultas ha sido de nueve días. Esto permite que muchas personas obtengan antes una orientación diagnóstica o un ajuste de tratamiento, sin tener que esperar a una cita física en el hospital.
La gerente del SMS, Irene Marín, ha destacado el impacto directo sobre el día a día de los usuarios. ‘Esta herramienta nos permite agilizar los diagnósticos, reducir la espera de los pacientes, ahorrarles desplazamientos y aliviar las listas de espera. Se ha convertido en algo muy útil en la práctica diaria’, ha subrayado.
Más de cien tipos de interconsulta
Actualmente, la interconsulta no presencial está implantada en 50 especialidades hospitalarias. Además, existen más de cien tipos diferentes de solicitud, según la patología sobre la que el médico de familia necesita consultar con el especialista.
Marín ha explicado que seis especialidades concentran la mayoría de las interconsultas no presenciales emitidas desde los centros de salud que finalmente no exigen cita presencial. Se trata de Dermatología, Neurología, Medicina Interna, Cardiología, Hematología y Endocrinología.
En muchos de estos casos, el especialista puede valorar informes, antecedentes y pruebas complementarias ya disponibles en la historia clínica. A partir de esa información, emite un informe con indicaciones para el médico de Atención Primaria, que continúa el seguimiento del paciente sin que este tenga que desplazarse al hospital.
La gerente del SMS ha recordado que las interconsultas no presenciales se incluyen en las listas de espera desde el mismo momento en que el facultativo de Atención Primaria las solicita. Permanecen así hasta que el especialista hospitalario revisa el caso y, si lo considera necesario, cita al paciente en consulta presencial.
Este sistema permite priorizar mejor los casos que requieren valoración urgente en persona y liberar agendas presenciales. De este modo, las citas físicas se reservan cada vez más para las situaciones en las que el examen directo del paciente resulta imprescindible.
